Condiciones que rigen la asistencia técnica remota y presencial, la configuración de redes y el mantenimiento de equipos.
Insect Detect ofrece servicios de soporte informático y redes de oficina para pymes. Incluye configuración de routers comerciales, optimización de redes Wi-Fi empresariales y mantenimiento preventivo de computadores, tanto de forma remota como presencial.
El cliente debe proporcionar acceso físico o remoto a los equipos y redes objeto del servicio, así como información veraz sobre el estado de los sistemas. Cualquier omisión o dato incorrecto puede afectar la calidad de la asistencia y exime a Insect Detect de responsabilidad por daños derivados.
Insect Detect no se hace responsable por pérdida de datos, interrupciones del servicio o daños a equipos causados por acciones del cliente, fallos eléctricos, virus preexistentes o uso indebido de las recomendaciones técnicas. El servicio se presta con diligencia profesional, pero sin garantía de resultados específicos.
Toda la información del cliente a la que se acceda durante la prestación del servicio se tratará de forma confidencial y no se compartirá con terceros, salvo obligación legal. Insect Detect no almacena copias de datos del cliente una vez finalizada la asistencia.
El cliente puede cancelar un servicio programado con al menos 24 horas de antelación sin costo. Insect Detect se reserva el derecho de modificar estos términos, notificando los cambios con 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado.
Para consultas sobre estos términos, escriba a info@insectdetect.com o diríjase a Lola 483 55 B. Estos términos se rigen por la legislación argentina y cualquier controversia se someterá a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.