Puedes llamarnos al (563)15514-8053 o escribirnos a info@insectdetect.com. Un técnico se conectará a tu equipo en un plazo máximo de 1 hora hábil para diagnosticar y resolver el problema sin necesidad de desplazamiento.

Sí, agendamos visitas para configurar routers comerciales, optimizar redes Wi-Fi empresariales o realizar mantenimiento preventivo de computadores. El tiempo de respuesta presencial es de hasta 4 horas hábiles en zona urbana.

Para fallos que detienen la operación (corte total de red o servidor caído) el SLA es de 30 minutos en soporte remoto y 2 horas en visita presencial. Incluye diagnóstico y restauración del servicio básico.

Limpieza interna de hardware, actualización de controladores y sistema operativo, verificación de discos duros con herramientas SMART, monitoreo de temperaturas y revisión de conexiones de red. Se entrega un informe con recomendaciones.

Sí, realizamos un análisis de espectro y colocación de puntos de acceso para eliminar zonas muertas. Ajustamos canales, potencia y segmentación de redes para priorizar el tráfico crítico de tu pyme.

Emitimos factura electrónica por cada intervención o contrato mensual. Aceptamos transferencia bancaria y débito automático. Para más detalles, consulta nuestros términos en terms.html o escríbenos a info@insectdetect.com.